Mit direkter Kundensprache und dem klaren Aufzeigen des Produktnutzens nahm Esselte Leitz den Kampf gegen die Konkurrenz auf und konnte sich im Markt behaupten.
Fachanzeigen: Fachanzeigen, die den Produktnutzen auf den Punkt bringen, bewegten den Handel zum Handeln.
Einkäufer-Mailing: „Büromaterial, das Zeit spart, spart Geld.“ Dieses Argument machte die Büroartikel von Leitz für Einkäufer relevant. Das Mailing bestand aus einer „rückwärtsgehenden“ Sanduhr und einem Produktfolder mit Responsekarte zur kostenlosen Musterexemplarbestellung.